秀山土家族苗族自治县卫生健康委员会

关于政协秀山土家族苗族自治县委员会第十一届六次会议第161号提案办理情况的答复函

白娜委员：

您提出的《关于搭建服务平台实现“医护到家”破解医养难题的提案》（第161号）收悉。感谢您对我县医养结合工作的关心与支持。经研究办理，现就您提出的建议逐一答复如下：

建议一：关于“搭建一体化平台，整合资源与需求”

针对您提出的搭建一体化平台的建议，我们已开展相关工作并持续推进。一是建立预约服务渠道。县人民医院已注册互联网医院，支持在线挂号、咨询；各医院公众号均提供咨询和预约电话。二是开展上门诊疗服务。依托家庭医生签约服务，各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心已对行动不便、长期卧床等确有需要的人群开展上门诊疗。三是稳妥推进平台建设。我委已将“互联网+护理服务”纳入2026年度工作要点，并完成前期调研。鉴于重庆市正在统一搭建全市平台并协调医保问题，我县暂不盲目推进，待市级平台建成后同步落实，避免重复建设。

建议二：关于“创新保障机制，确保服务可持续”

针对您提出的创新保障机制的建议，我们非常赞同并积极推动。一是关于打通医保、医疗、民政联动壁垒，将家庭病床、医护到家等纳入医保报销或消费券抵扣范围，我委已与县医保局沟通，目前尚未取得实质性进展。二是下一步我委将持续关注此事，积极协调医保、民政等部门，也希望社会各界共同呼吁，争取早日出台可持续的保障政策。

建议三：关于“严守安全底线，强化质量监督”

针对您提出的严守安全底线、强化质量监督的建议，我们多措并举加强能力建设与监督管理。一是加强专科护理人才培养。县人民医院已培养市级及以上专科护士249人，涵盖“互联网+护理服务”十一类项目，为上门服务提供人才支撑。二是推广电子居民健康档案。目前已依托“支付宝”“渝快办”等平台向居民开放，支持个人在线查询与维护，下一步将深化与健康服务、慢病管理、家庭医生签约等业务融合。三是加强人才培养调研与资金争取。我委正就定向培养、转岗培训等多元化人才扩容模式进行研究，并将设备更新、巡回诊疗等纳入紧密型县域医共体建设项目，积极争取中央资金支持。

再次感谢您对医养结合工作的关注与支持。我们将继续积极协调、稳妥推进“医护到家”服务，努力破解医养难题。

此答复函已经伍学斌主任审核，并经县政府分管领导汤亚兵副县长审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈给我们，以便我们进一步改进工作。

秀山土家族苗族自治县卫生健康委员会

                2026年6月23日

（联系人：罗燕，联系电话：76672019）