秀山土家族苗族自治县人力资源和社会保障局 关于开展高技能人才培养评价工作的通知
大中小秀山土家族苗族自治县人力资源和社会保障局
关于开展高技能人才培养评价工作的通知
县级有关单位，各位学员：
为进一步做好我县高技能人才培训评价工作，根据渝职协发〔2021〕2号文件要求，现将我县高技能人才培养评价相关事宜通知如下：
一、培养职业、等级
（一）职业：客户服务管理员
（二）等级：一、二、三级
二、培养对象
符合相应职业、等级报考条件人员。
三、申报条件
（一）三级客户服务管理员(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上；
(2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书；
(3)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书；
(4)具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上；
(5)取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
（二）二级客户服务管理员(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作 13 年以上；
(2)取得三级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作 5 年以上；
(3)取得三级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经二级客户服务管理员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书；
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上；
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上；
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得三级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经二级客户服务管理员正规培训达规定标准学时数, 并取得结业证书；
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
（三）一级客户服务管理员(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作19年以上；
(2)取得二级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上；
(3)取得二级客户服务管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经一级客户服务管理员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书；
（四）其它条件
（1）社保参保证明一份（含失业保险）；
（2）劳动合同（复印件需加盖单位鲜章）；
四、收费标准
|
序号 |
职业 |
等级 |
培训费 |
考试费 |
合计 |
|
1 |
客户服务管理员 |
一级 |
2740元 |
760元 |
3500元 |
|
2 |
客户服务管理员 |
二级 |
2340元 |
660元 |
3000元 |
|
3 |
客户服务管理员 |
三级 |
1715元 |
285元 |
2000元 |
五：报名时间：2021年8月23日至8月31日
附件：1.报名须知
2.重庆市职业技能等级认定申报表（三、四、五级）
3.重庆市职业技能等级认定申报表（一、二级）
4.参保证明提取流程
5.电子信息汇总表
联系人及电话：李老师76889225，吴老师76676713
秀山土家族苗族自治县人力资源和社会保障局
2021年8月18日
渝公网安备 50024102500278号