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同意公开
秀山土家族苗族自治县商务委员会
秀山商务函〔2025〕61号
秀山土家族苗族自治县商务委员会
关于十一届政协第五次会议提案第103号
《关于进一步规范和发展育婴护理行业
的建议》办理意见的函
罗丽委员：
《关于进一步规范和发展育婴护理行业的建议》收悉，感谢您对秀山育婴护理行业的关注与支持。现将有关情况回复如下：
一、关于从业人员资质管理问题
我县家政市场近年来发展迅速，但资质认证杂乱、服务质量参差不齐等问题也逐渐凸显。为有效解决这些问题，切实加强对从业人员资质的管理，我委将携手人社、市场监管等部门，形成监管合力。一方面，强化对家政企业的资质审核，严格落实企业登记备案制度，全面清理无证经营机构，从源头上规范市场秩序。另一方面，着重提升从业人员素质。我县承接相应培训工种的民办职业培训学校，依据《国家职业技能标准》科学设置培训课程，对从业人员职业活动内容予以规范细致描述，明确各等级从业者的技能与理论知识水平。以育婴员培训为例，涵盖基本要求、职业道德、基础知识、安全常识、法律法规等多方面学习内容，确保从业人员具备专业资质与能力，推动家政市场健康有序发展。
二、关于行业监管机制问题
重庆市已建成“渝悦·数智家政”应用平台并进入全面推广阶段，该平台通过构建“做-找-管”全链条监管机制，实现政府对家政企业与从业人员的数智化治理。通过整合服务资源、规范服务流程、建立立体化信用评价体系，形成“企业一企一码+人员一人一码”的双轨资信管理模式，我委正积极发动秀山县家政企业入驻该平台，借助数字化监管模式提升行业管理水平。同时，我委将积极配合市场监管局，聚焦育婴护理细分领域。加大对互联网（如抖音、微信公众号等平台）和户外广告的监测监管，严查虚假广告；强化合同监管，推荐使用格式化条款合同并要求备案，及时纠正不合理条款。此外，每年开展专项整治，对广告、合同、价格等多方面综合检查，促使经营主体合法合规经营，切实保障消费者在育婴护理领域的合法权益。
三、关于培训体系优化问题
四、关于消费者权益保障问题
此答复函已经县商务委池峰主任审核，并经县政府分管领导刘炼副县长审签。对以上答复你有什么意见，请通过填写回执及时反馈给我们，以便进一步改进我们的工作。
秀山土家族苗族自治县商务委员会
2025年6月30日
（联系人：白娜， 联系电话：18996985521）
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