为深入贯彻落实深化养老服务突出问题整治工作要求，切实维护老年人合法权益，推动养老服务政策公平公正、规范有序落实，现面向社会公开投诉举报方式，接受广大群众监督。如有以下情形，欢迎向秀山县民政局反映。
一、反映内容
（1）机构安全类：养老机构食品安全不达标、消防安全存在隐患，日常管理不规范，服务不到位、违规收费、虐待老人、虚假宣传等侵害老年人权益的行为。
（2）资金补贴类：居家养老服务虚假宣传政策、虚报套取补贴、违规收费和服务质量差等问题。
（3）权益保障类：以养老投资、保健品销售等名义非法集资、虚假宣传、诈骗老年人；借养老保险补缴实施诈骗；虐待老人、子女不履行赡养义务等问题。
二、举报方式
1.来信来访：重庆市秀山县中和街道渝秀大道17号（县民政局）415室。
2.举报电话：023-76860302。
3.举报邮箱：xsmz023@163.com。
三、监督反映须知
1.举报人须如实反映情况，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处置。
2.举报内容要有明确的指向性，涉及人员姓名、时间、地点、具体问题等关键信息。
3.秀山县民政局将按有关规定和权限及时受理、调查核实，并依法保护举报人个人信息。
热忱欢迎广大市民朋友监督举报，我们将严格做好保密措施，并及时对反映的情况进行核实处置。
重庆市秀山县民政局
2026年4月8日
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