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县司法局多措并举切实提升法律援助工作水平
日期：2020-06-15
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一是抓窗口服务，优化办理流程。精简法律援助办理流程和手续，服务窗口实行一日办结制度。推动乡镇法律援助系统的高效应用，实行网上申请和受理，解决服务群众“最后一公里”。2020年共为群众提供法律援助咨询532人次，受理法律援助案件238件。
二是抓案件质量，规范立档归卷。实行“轮派制”和“点援制”相结合的指派方式，提升受援人满意度。推广法律援助案例库的应用，对重点案件总结办案思路与办案经验，发挥典型示范作用。严格规范归档目录，及时自查整改，今年共清理2017年以来的法律援助案件1147件，整改问题62个。
三是抓队伍建设，提高办案水平。建立法律援助办案人员库，精选有经验且责任心强承办人入库办案；建立学习机制，及时组织法律援助工作人员及法律援助办案人员集中学习，通过以会代训、集中培训和个人辅导等形式，对发现的普遍性问题进行纠正和指导。
四是抓监督管理，强化法援保障。对每个案件实行跟踪办案流程，落实旁听回访制度。安排人员积极督促案件归档，严格卷宗审查，确保质量检查。全面实行案件评查、案件差别化补贴制度，将评查结果与考核挂钩，用以提高法律援助服务的积极性。
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